Majalah Digital JanganTulalit

Empat Penghargaan buat Telkomsel

639 0

Telkomsel Best Practices Awards_3 ok

Telkomsel meraih empat penghargaan pada ajang 2014 Frost & Sullivan Indonesia Excellence Awards di Jakarta, Selasa (23/9). Telkomsel kali ini dinobatkan sebagai “2014 Indonesia Green BTS Operator of the Year”, “2014 Indonesia Mobile Broadband Service Provider of the Year”,  “2014 Indonesia Mobile Data Service Provider of the Year”, dan “2014 Indonesia Mobile Service Provider of the Year”. Keempat penghargaan yang diraih secara sekaligus ini semakin mengukuhkan posisi Telkomsel sebagai pemimpin di industri seluler tanah air, khususnya di dalam mobile data service provider.

Telkomsel Best Practices Awards_2 okDirektur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga mengatakan “Penghargaan ini merupakan bukti nyata dari transformasi perusahaan yang kami lakukan guna meraih pertumbuhan double digit yang berkelanjutan di tengah-tengah ketatnya kompetisi industri telekomunikasi di era digital saat ini. Tentunya kami akan terus menghadirkan berbagai inovasi yang didukung oleh infrastruktur yang prima untuk memberikan pengalaman yang terbaik bagi pelanggan.”

Meski penterasi seluler sudah mencapai hampir 100%, namun pasar di industri telekomunikasi seluler masih mempunyai ruang untuk berkembang, khususnya pada mobile data. Hal ini didukung oleh semakin gencarnya perkembangan broadband dan smartphone, yang akan mendorong perkembangan data dan digital business.   

Hingga semester I/2014, Telkomsel sendiri mengalami kenaikan trafik data hingga 147% jika dibandingkan dengan periode yang sama di tahun 2013. Hal ini diantaranya disebabkan oleh semakin bertambahnya pula pengguna smarthphone di Indonesia (naik 56,8 % dibandingkan semester I/2013). Saat ini Telkomsel memiliki  sebanyak 63,3 juta pelanggan data atau tumbuh 22,3% dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dalam menikmati layanan data yang cepat dan stabil, dimanapun dan kapanpun, Telkomsel pun didukung oleh lebih dari 80,000 BTS (dengan lebih dari 35,000 BTS 3G/Node B) yang mampu menjangkau hingga 98% penduduk Indonesia.

“Segala yang kami lakukan saat ini merupakan upaya perusahaan guna mencapai visi sebagai penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya. Khususnya pada layanan data yang menunjukkan peningkatan trend pemakaian di masyarakat. Kami pun akan terus membangun ekosistem digital Indonesia melalui pendekatan pengembangan DNA atau Device, Network and Applications“, tutup Alex.

2014 Frost & Sullivan Indonesia Excellence Awards dilakukan berdasarkan penilaian dewan juri yang terdiri dari pencapaian perusahaan di dalam leadership, inovasi teknologi, customer service, dan strategic product development. Di dalam award ini, para analis kemudian melakukan pengukuran terhadap performansi perusahaan melalui in-depth interview, anailsa, dan penelitian yang mendalam guna mengidentifikasi best practices di dalam berbagai industri (Lingkungan, Energi, Kesehatan, Otomotif dan Elektronik).

Leave A Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.