News

INDOSAT HADIRKAN FITUR ‘HD VOICE’ UNTUK KUALITAS SUARA LEBIH JERNIH

Indosat HDVoice2 ok

Kualitas suara percakapan yang jelas dan jernih telah menjadi kebutuhan mutlak bagi pelanggan telekomunikasi saat ini. Memenuhi kebutuhan pelanggan tersebut sekaligus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggannya (best customer experience), Indosat menghadirkan fitur HD Voice bagi lima puluh juta lebih pelanggannya di seluruh Indonesia.

Fitur HD Voice memungkinkan pelanggan Indosat mendapatkan pengalaman menikmati kualitas layanan suara yang lebih jernih, jelas dan seolah tanpa jarak saat melakukan panggilan dengan memanfaatkan layanan Indosat. Saat ini fitur HD Voice telah dapat dinikmati pelanggan di sepanjang jalur protokol Jakarta, Jl.Thamrin – Jl.Sudirman Jakarta hingga di bagian selatan Jakarta, serta di kota Makassar. Secara bertahap layanan ini terus dalam penambahan coverage di berbagai kota terutama di kota-kota yang telah dilaksanakan Modernisasi Jaringan antara lain Jabodetabek, Bandung, Semarang, Surabaya, Yogyakarta, Batam, Balikpapan, Sukabumi, Bali, Medan, Pekanbaru, Padang, Mataram, Palembang, Manado dan beberapa kota lainnya. Diharapkan layanan ini sudah dapat dinikmati pelanggan secara nasional pada tanggal 20 Februari 2015.

“Hadirnya fitur HD Voice bagi pelanggan Indosat ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dengan menikmati kualitas suara yang lebih jernih dan hanya bisa dinikmati pelanggan di jaringan Indosat yang telah mensupport fitur HD Voice ini. Kami berharap dengan kualitas suara yang lebih jernih akan membuat kegiatan menelepon pelanggan lebih nyaman dan menyenangkan. Kami menyadari tren komunikasi pelanggan yang lebih banyak menggunakan data, meskipun demikian kami percaya bahwa pelanggan masih memerlukan penggunaan layanan voice dengan ekspektasi kualitas yang tinggi,”demikian disampaikan Alexander Rusli, President Director & CEO Indosat.

Fitur Voice HD sendiri merupakan fitur untuk meningkatkan kualitas suara menjadi lebih jernih, dengan mengaktifkan AMR WB (Adaptive Multi Rate Wideband) yang memungkinan penggunaan frekuensi untuk aplikasi voice dari maksimum 3400 Hz menjadi duakali lipat yaitu  7000 Hz. Fitur dengan didukung perangkat berteknologi canggih ini mampu meningkatkan kualitas suara yang sangat jernih melalui jalur frekuensi yang lebih tinggi.

Fitur HD Voice dapat dinikmati oleh pelanggan Indosat, selama pelanggan berkomunikasi di jaringan Indosat, serta menggunakan handset yang telah mensupport fitur HD Voice, baik handset dari pembuat panggilan maupun penerima panggilan. Hampir sebagian besar smartphone yang diluncurkan sejak kuartal 3 tahun 2012 lalu telah mendukung fitur HD Voice ini. Saat ini terdapat lebih dari 300 handset dari berbagai brand di pasar yang telah mensupport penggunaan fitur HD Voice ini seperti handset terkini dari Apple, BlackBerry, Motorola, Nokia, LG, Samsung, Sony, HTC, Huawei, ZTE, Acer, dan lain-lain. Teknologi HD Voice ini sendiri saat ini telah diimplementasikan oleh berbagai operator telekomunikasi di lebih dari 60 negara di dunia, termasuk oleh Indosat di Indonesia.

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Back to top button
Close
Close